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每月之星Paul Kidman|以跨域視野與戰略韌性,重塑保險價值鏈

在數字轉型與網絡安全日益交織的今天,能推動變革的人,往往同時具備國際視野與本地執行力。本月,中國香港網絡安全協會(HKCNSA)推選 Paul Kidman 為2026年1月「每月之星」。自1991年來到香港,他於此後三十餘年深耕香港、日本、新加坡與東南亞,長期帶領跨市場團隊推動大型轉型,善於將全球最佳實踐與本地脈絡自然接軌。現任DB Results Hong Kong銷售總監,他專注以AI驅動的低代碼平台,協助保險機構實現現代化並強化風險治理。

重塑價值鏈:從「保單銷售者」到「終身風險夥伴」

Paul指出,AI與低代碼正在深刻重塑保險業的核心價值。AI將風險管理由「事後理賠」,推進至「事前預測、事中介入」,並在高度多樣的亞洲市場實現動態個人化;低代碼則將創新節奏從「以年為單位」縮短為「以週為單位」,讓前線團隊能在不犧牲穩定性的前提下快速驗證與部署,無論是東南亞的普惠保險或日本的高齡保障皆然。這一切,最終驅動保險公司從一次性的交易方,升級為覆蓋客戶全生命週期的「風險夥伴」。他預期,2026年後的贏家,將是那些把AI與低代碼視作戰略能力中樞、並以開放平台深度嵌入客戶生活場景的企業。

跨域韌性:共通挑戰與核心解方

在廣泛的區域實戰中,Paul 觀察到企業普遍面臨以下挑戰:

  • 遺留系統與雲原生創新的拉扯,需在不中斷營運之下完成「接軌與換軌」;

  • 清單式合規與文化式安全之間的落差,使數字化速度往往快於安全治理;

  • 策略領袖與實戰專才的雙重缺口;

  • 跨法域監管碎片化帶來的操作與合規成本;

  • 亞洲速度」與穩健治理之間的持續張力。

他強調,真正形成差異化的並非科技預算,而是那些難以複製的軟實力——包括跨文化與數據導向之間自由切換的領導力;鼓勵試錯與如實通報的心理安全文化;善用策略夥伴生態共同創新;以及將安全、合規與營運韌性前置到設計階段,並透過常態化演練把韌性變成組織肌肉記憶。

面向大灣區:成為駕馭複雜性的「戰略整合者」

Paul 建議,香港與大灣區的科技與網絡安全從業者,應定位為能駕馭複雜性的「戰略整合者」。這意味著需要掌握三項核心能力:

  1. 監管「雙語」與治理科技:不只熟悉單一法規,更能運用自動化合規、數據映射等工具,將跨境監管要求可審計、可操作地落地。

  2. AI安全與倫理的實踐:在金融機構快速採用AI的趨勢下,需同時掌握防禦數據投毒等前沿攻擊的技術能力,以及將負責任AI原則嵌入業務流程的治理思維。

  3. 設計互聯互通的韌性底座:以「安全為基(Secure-by-design)」的思路,打造能同時支持高效流動與內生威脅免疫的混合雲架構,支撐大灣區一體化發展。

對HKCNSA社群的期待:構築信任,催化融合

對於HKCNSA會員社群,Paul寄予厚望。他期待社群能超越交流平台,成為區域數字生態的活躍催化劑,聚力於三件事:充當「制度翻譯橋」,促進國際標準與本地實踐的雙向理解;推動「跨境實戰演練」常態化,將大灣區聯防聯控機制從紙面落到實地;並以集體專業聲音,為平衡創新與安全的政策環境提供專業建議,從而鞏固香港作為可信數字樞紐的獨特價值。

在Paul看來,技術是工具,更難以複製的是組織的學習速度——即能否持續比市場變化快一步。當AI與低代碼把構建速度變成日常,當跨境治理與人才梯隊把韌性鑲進底座,企業便能在複雜的區域環境中,從被動防禦者,穩步走向被客戶與社會深度信任的風險夥伴。這也是 HKCNSA 與業界夥伴努力的方向:透過連接、協作與教育,共同構建一個更安全、更敏捷、更值得信任的數字生態。




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